Das Institut ist eine Organisation ohne Gewinnerzielungsabsicht mit Sitz in London und widmet sich der aussergerichtlichen Streitbeilegung. Es verfügt über mehr als 10.000 Mitglieder in 86 Ländern und bietet die Ausbildung und das Training von Personen zu qualifizierten Schlichtern an. Ferner finden sich nützliche Links zum Thema.